En este artículo, te explicaré cómo es la IA en el servicio de atención al cliente, qué tipos de tecnologías existen y cómo puedes ponerlas en práctica, independientemente del tamaño de tu equipo.
Chatbots de IA: atención 24/7, personalización y eficiencia para tu negocio
Un chatbot de inteligencia artificial (IA) es un programa diseñado para simular una conversación humana mediante el procesamiento de lenguaje natural (PLN) y algoritmos de aprendizaje automático. Estos sistemas pueden comprender preguntas, generar respuestas coherentes y aprender de cada interacción para mejorar su rendimiento.
De Novedad Tecnológica a Imprescindible: La IA que Transforma el Marketing
Selektor AI ofrece servicios de análisis de datos y automatización de marketing para PYMES, ayudándolas a optimizar sus estrategias y maximizar el ROI. Su enfoque personalizado y adaptativo, respaldado por inteligencia artificial, permite la segmentación del público objetivo y la creación de campañas efectivas. Además, proporciona un seguimiento constante de resultados para ajustes dinámicos.
¿La inteligencia artificial es accesible para empresas de todos los tamaños?
La inteligencia artificial (IA) automatiza procesos empresariales, mejora la eficiencia y reduce errores. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de datos facilita la toma de decisiones, beneficiando tanto a grandes corporaciones como a pequeñas y medianas empresas.